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Karaïbes Hôtel ** et Résidence

Le Karaibes hotel** recrute un ou une Réceptionniste en hôtellerie.

Description de l’offre

Au sein du Karaibes hotel**, vous devez assurer une relation client de haute qualité et le bon déroulement du séjour de nos clients. Votre sens de l’écoute, votre réactivité, votre polyvalence et votre sens de l’organisation et des priorités, seront des atouts essentiels à ce poste.

Vos missions : répondre aux demandes des clients, aussi bien au téléphone que par e-mail, traiter les réservations (check in, check out), la facturation et l’encaissement, assurer le bon déroulement du service petit-déjeuner.

Vous devez être capable de travailler aussi bien en équipe qu’en autonomie.

Horaires de travail : 6h30-14h30 ou 14h15-22h30

Pour ce poste : l’obligation vaccinale est demandée.

Compétences du poste

Accueillir les clients à leur arrivé et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, check-in check-out

Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des chambres, des appartements, Gestion administrative…

Langue étrangère – Anglais

Outils bureautiques

Renseigner le client sur les prestations de l’établissement et les modalités de réservation

Qualités professionnelles : Réactivité, Sens de l’organisation, Sens de la communication

Lieu de travail : LE GOSIER GUADELOUPE

Type de contrat : Contrat à durée déterminée de 6 Mois

Durée hebdomadaire de travail : 35 H00 HEBDO

Expérience : Expérience exigée de 3 An(s) – au poste de réceptionniste en hôtellerie

Langue : Anglais Courant Exigé

Permis : B – Véhicule léger Exigé

Vous devez déjà avoir un hébergement et un véhicule en Guadeloupe.

Pour postuler merci d’envoyer votre cv à cette adresse e-mail : julie.karam@orange.fr